Al contratar o utilizar los servicios de LocalToPublicIP, operado por GUNG HO SAS, usted acepta los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
Proveedor: GUNG HO SAS, empresa constituida bajo las leyes de la República de Colombia, operadora de la plataforma LocalToPublicIP.
Cliente: Persona natural o jurídica que contrata los servicios del Proveedor.
Servicio: Asignación de direcciones IP públicas mediante túneles cifrados a servidores o routers del Cliente, incluyendo el panel de gestión web y funcionalidades asociadas.
Hub: Nodo de infraestructura en datacenter que actúa como punto de salida de las IPs públicas.
Spoke: Servidor o router del Cliente conectado al Hub mediante túnel cifrado.
El Proveedor se compromete a prestar al Cliente el servicio de asignación de IPs públicas y gestión de conectividad de red, de acuerdo con el plan contratado. El Cliente se compromete a pagar la tarifa correspondiente y a usar el servicio conforme a estos Términos.
Los planes disponibles, sus características y precios se publican en localtopublicip.com/#pricing y pueden modificarse con previo aviso de 30 días a los clientes activos.
El Cliente puede pagar mediante los métodos disponibles en la plataforma (transferencia bancaria, criptomonedas u otros que el Proveedor habilite). El servicio se activa una vez confirmado el pago.
En caso de no recibir el pago en la fecha de vencimiento:
El Cliente se compromete a NO usar el servicio para:
El incumplimiento de estas restricciones faculta al Proveedor para suspender o cancelar el servicio de inmediato, sin reembolso.
Cada plan incluye un límite de ancho de banda especificado en la descripción del plan. El Proveedor se reserva el derecho de limitar el tráfico que exceda significativamente el promedio del plan contratado. Se notificará al Cliente antes de aplicar cualquier restricción permanente.
La plataforma LocalToPublicIP, su código, diseño, marca y contenidos son propiedad exclusiva de GUNG HO SAS. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la tecnología subyacente.
El plan White-label otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma bajo la marca del revendedor, según los términos del contrato específico.
El Proveedor recopila y trata los datos personales del Cliente de acuerdo con su Política de Privacidad y conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios.
El Proveedor no será responsable por:
La responsabilidad total del Proveedor ante el Cliente no excederá el valor pagado por el servicio en los últimos 3 meses.
El Proveedor garantiza una disponibilidad del 99.9% mensual para los Hubs de la plataforma. Consulte el Acuerdo de Nivel de Servicio completo para detalles sobre compensaciones.
Por el Cliente: El Cliente puede cancelar en cualquier momento desde el panel de gestión o enviando un correo a info@localtopublicip.com. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados.
Por el Proveedor: El Proveedor puede cancelar el servicio con 30 días de aviso, excepto en casos de incumplimiento de estos Términos, en cuyo caso la cancelación puede ser inmediata.
El Proveedor puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán con al menos 30 días de anticipación al correo registrado del Cliente. El uso continuado del servicio tras la fecha de vigencia de los cambios implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
Para cualquier consulta sobre estos Términos: